Általános Felhasználási Feltételek Topmester.com
Üdvözlünk a TopMester.com oldalon! A topmester.com használatának megkezdése előtt köteles vagy elolvasni és elfogadni a topmester.com Felhasználási Feltételeit (a továbbiakban: "FF"), valamint az alábbi vonatkozó feltételeket, kikötéseket és irányelveket azok jövőbeli kiegészítéseivel együtt (összefoglaló néven: "Szerződés"):
A Felhasználó a regisztrálással szerződést köt az AD Solutions Kft -vel. (Tátra utca 24 Budapest 1136, Magyarország), mint a topmester.com oldal üzemeltetőjével és elfogadja a Felhasználási Feltételeket és az Adatvédelmi irányelveket.
A Felhasználó regisztrálásával létrejön a Felek között a távollévők közötti szerződés. Az AD Solutions Kft (a továbbiakban TM) a TM saját belátása szerint, tetszőleges időpontban módosíthatja a Felhasználási Feltételeket, melyről tájékoztatja felhasználóit mindenesetben, a változtatásokat pedig, valamennyi felhasználó köteles magára kötelező érvényűként elfogadni a topmester.com használatával. A változtatás automatikus elfogadtatása az adatkezelési célok és az adatkezelésre jogosultak körét nem érinti, ahhoz az érintett ismételt hozzájárulása szükséges.
A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy amennyiben megszegi az TM Felhasználási Feltételeit és/vagy az Adatvédelmi irányelveket a TM felfüggesztheti vagy törölheti a fiókját és a kifizetett díjakat időarányosan sem fizeti vissza a TM a Felhasználónak.
Amennyiben a Felhasználónak olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egyértelmű, kérjük, írja meg nekünk és kollégánk megválaszolja kérdését. A TM elkötelezett a szolgáltatások minőségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a rendszer használatából eredő esetleges károkért felelősséget nem vállal.
ADATVÉDELEM
Az Adatkezelési Tájékoztató jelen Felhasználói Feltételek szerves részét képezi, a topmester.hu hírportál látogatója regisztrációjával elfogadja annak megismerését és tudomásul vételét.FELELŐSSÉG
Rendszerhasználati felelősség
A TM, mint közvetítő szolgáltató nem ellenőrzi az általa hozzáférhetővé tett információk tartalmát, és nem keres olyan tényeket vagy körülményeket, melyek jogellenes tevékenység folytatására utalnak.
A TM nem felel azokért a közvetlen vagy közvetett károkért, amelyeket a Felhasználók okoznak egymásnak. Felhasználói fiókjához tartozó valamennyi tevékenységért, beleértve a jelszó biztonságos megőrzését, minden Felhasználó maga vállalja a felelősséget.
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy technikai okokból adódó rendszerhibák és semmilyen felelősséget nem vállal a TM az oldal korlátlan rendelkezésre állásáért, vagy a küldött rendszer üzenetek, értesítések esetleges spam mappába érkezése esetén sem, az információ átvettnek tekintik a Felek.
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás bárminemű garancia vagy kötelezettség nélkül vehető igénybe. A TM a Szolgáltatás és az ahhoz tartozó ügyfélprogramok elérhetőségére, időszerűségére, biztonságára és megbízhatóságára vonatkozó mindennemű kötelezettséget és felelősséget elhárít.
Hirdetéstartalom
A Felhasználó által feltöltött adatok valódiságáért, illetve az abban szereplő részletekért, valamint az oldalon közzétett hirdetésekben közölt anyagokért, - a TM - sem erkölcsi, sem anyagi felelősséget nem vállal. Az oldal rendeltetésszerű használatából eredő esetleges károk a Felhasználót terhelik.
Tilos az oldalra jogsértő, pornográf, rasszista, vagy bármilyen erkölcsileg elítélhető jeleket, szimbólumokat, képeket, fotókat, grafikákat, szavakat, szöveget elhelyezni, feltölteni. Az ilyen jellegű anyagokat, a szolgáltató minden előzetes figyelmeztetés nélkül törölheti rendszeréből, illetve jogi eljárást kezdeményezhet az adott felhasználó ellen.
A Szolgáltatással kapcsolatos jogsértések esetén a TM a hatályos jogszabályi keretek között működik együtt a Magyar hatóságokkal.
REGISZTRÁCIÓ
A TM a Szolgáltatás meghatározott részeihez való hozzáférést regisztrációhoz köti.
A Felhasználó köteles valós adatokat megadni a regisztrációnál és adataiban bármilyen változás történik, köteles azt javítani a fiókjában. Amennyiben a TM tudomására jut, hogy a Felhasználó adatai nem valósak, vagy az adatok alapján nem elérhető, akkor azonnal kizárhatja a Felhasználót a szolgáltatásból. A regisztráció során gyűjtött személyes adatokat a TM semmilyen esetben sem továbbítja, illetve nem teszi hozzáférhetővé harmadik fél számára, a szolgáltatáson kívül.
A Felhasználó a regisztrációval hozzájárulását adja személyes adatainak a tárolására, valamint adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelő kezelésére. Minden regisztráció után, a regisztrációnál megadott e-mail címre egy aktiváló e-mailt küld a TM, amivel a regisztrációt a Felhasználó aktivá tudja tenni. A megerősítés után tud belépni a regisztrációnál megadott e-mail címével és jelszavával.
Üzleti regisztráció a hirdetők részére és Ügyfél regisztráció az érdeklődők, keresők részére különböztetünk meg.
Az érdeklődők gyors regisztrációval a hirdető telefonszáma megnézése esetén is tudnak regisztrálni, így később meg tudják jeleníteni a régebbi keresésüket és a rendszer figyelmezteti, hogy értékeljen, vagy könnyen ajánlani tudja a megfelelő hirdetőt mások számára is.
RENDSZERHASZNÁLAT
Szolgáltatók keresése
A TopMester érzékeli az Ön tartózkodási helyét IP címe alapján, így tud célzottan az adott területen hirdetőket megjeleníteni, a hirdetők kiszállási távolságát, kilométert figyelembe véve.
A keresett szolgáltatókat a térképen megtudja jeleníteni ami vizuálisan segítheti a tájékozódásban és könnyedén eljuthat a hirdető adatlapjára. A térkép tartózkodás helyét a fejlécben szereplő települést megjelenítő segítségével tudja át állítani.
A szolgáltatók a listában értékelésük alapján és idő alapján kerülnek előrébb, illetve az új szolgáltatók az első hetekben előnyt élveznek, amit a rendszerjelzéssel lát el.
Alapinformáció, hirdetők
A hirdetőknek a hirdetésért nem kell fix összeget fizetni sem a kiemelésért, megjeleníthető a telefonszám vagy a weboldal elérhetősége is, minden érdeklődő 10 kredit ajándékot kap induláskor.
Mikor megnézik az adatlapját és rá klikkel a telefonszám megjelenítésére vagy ír egy üzenetet esetleg később ajánlja Önt, kreditet von le a rendszer az alábbi szabályok szerint, a pontos krediteket a hirdetési díjak és a hirdetés kiemelése részben talál meg.
Fontos tudni, hogy egy érdeklődő többszöri látogatása esetén sem von le több kreditet, csak egyszer a rendszer 30 napon belül egy IP címről, tehát többször is megnézheti ugyanazon az eszközön a telefonszámát vagy írhat üzenetet Önnek ugyan azaz érdeklődő.
Egy érdeklődő 24 óra alatt egy kategóriában 5 darab, összes kategóriában 10 darab elérhetőséget nézhet meg, amibe bele tartozik az ajánlás és a weboldal megtekintés is, hogy elkerüljük a visszaéléseket.
Értékelések
Lehetőség van több csoportban értékelni egy hirdetőt, így segítséget tud nyújtani más érdeklődőnek és a hirdetőnek is.
Telefonszám megnézésénél felugrik egy gyors regisztrációs ablak, hogy tudja a rendszer értesíteni Önt, hogy értékeljen.
Értékelési pontszámok szerint történik a találatok listázása, ami befolyásolja az ügyfelek szerzését. Minél több és jobb értékelést kap, annál nagyobb eséllyel tud több ügyfelet szerezni.
Hirdetés kiemeléssel tud jobban kitűnni vagy első helyre kerülni, amivel több értékelést is gyűjthet.
Értékeléseknél szakértelmet, munkavégzést, érkezést, árat, ajánlás státuszokat lehet megadni, ami segítséget nyújt a szolgáltatók választásánál.
A szolgáltatók adminisztrációs rendszerükben belépés követően láthatják az értékeléseket anonim módon és e-mailen értesíti a rendszer egy új értékelés érkezésekor.
Listákon előrébb kerülés
Az adott kategóriákban a hirdetők sorrendjét befolyásolja az értékelés és az idő is.
Minél jobb értékeléseket kap egy hirdető és minél több ideje van aktívan a rendszerbe, a listákon előrébb sorolódik.
Hirdetés kiemeléssel tud még jobban kitűnni vagy akár az első helyre kerülni, amivel több értékelést és ügyfelet, munkát is gyűjthet így.
Inaktív adatlap
Inaktív akkor lesz egy hirdetés, ha lejár a kredit-e a hirdetőnek, erről a rendszer folyamatosan értesítést küld.
Felfüggesztés esetén is lehet inaktív egy adatlap, ha az üzleti regisztráló felfüggeszti a fiókját, szabadság vagy túl sok munka miatt.
Ilyenkor az értékelési pontjai és kredit változatlan marad, a rendszer 30 naponta jelzi a felfüggesztett állapotot.
Utolsó feltöltéstől számított 365. nap a kreditek törlődnek és az adatlap inaktív állapotba kerül.
Az üzenet írás a TopMester rendszerébe érkezik, amiről értesítést küldünk Önnek a regisztrált email címére.
Kiemelt hirdetések beállítás
Minden hirdetés költségét be lehet állítani, hogy egy nap, héten, hónapba maximum mennyi kreditet költhet el a rendszer, amit az adatlap hirdetési-statisztikájánál tud kielemezni.
Belépés után a hirdetések mappában tudja a hirdetés kiemeléseket indítani, ha van kredit-e, és itt láthatja, hogy a választott kategóriában az Ön területén jelenleg hányan hirdetnek a rovatkiemelésben.
A TM a szolgáltatások biztosítására éves 98,9%-os rendelkezésre állás biztosít. A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele az előre bejelentett karbantartások a vis major.
FIZETÉS – ELŐFIZETÉS
A Felhasználó a TM megrendelt szolgáltatásait Bankkártyával a TM bankszámlájára történő utalással tudja kiegyenlíteni.
Minden új hirdető ingyenesen kipróbálhatja a rendszert, 10 kreditet kap ajándékba és kiemelést és új hirdető jelzést kap 30 napig, hogy értékeléseket és munkákat tudjon könnyebben gyűjteni.
Hirdetési díjak
Alaphirdetés esetén 1 kreditet von le a rendszer egy érdeklődőtől egy IP cím és/vagy egy eszköz használatakor 30 napon belül. Tehát például egy érdeklődő akár többször is megnézheti a telefonszámot, de a rendszer már nem von le több kreditet.
Telefonszám megnézése, üzenetírás kapcsolat felvételnek számít, így ha már megnézte a telefonszámot az érdeklődő, de ír üzenetet is akkor sem von le további kreditet a rendszer.
A rendszer további egy kreditet von le, ha ajánlják Önt valakinek vagy weboldalát megtekintik külön-külön. Ajánlani csak olyan érdeklődő tudja, aki megnézte az Ön kapcsolati adatát vagy írt Önnek, és a rendszerbe regisztrált.
Weboldal funkciót, ha bekapcsolja az érdeklődők feltudják keresni a weboldalát, ami külön 1 kredit levonást jelent, függetlenül a telefonszám és üzenetírástól. Szintén 30 napig nem von le újabb kreditet a rendszer ugyanazon érdeklődőtől újabb weboldal felkeresés esetén.
Tovább ajánlás esetén a rendszer külön a többi művelettől 1 kreditet von le.
Kredit levonások alapműveletenként, alaphirdetés
Telefonszám megnézése vagy üzenetírása esetén a rendszer 1 kreditet von le, a weboldal megtekintése esetén újabb1 kredit levonás történik, és a tovább ajánlás esetén is újabb 1 kredit levonás történik alap felhasználásként a hirdetőknek.
Kiemelt hirdetések díjai
Keretes kiemelés, amikor a hirdetés egy kiemelt színt kap háttérnek a listában, ebben az esetben a rendszer 2 kreditet von le minden érdeklődő esetén.
Rovat kiemelés, amikor a hirdetése az első helyen szerepel az Ön által választott kategóriákban, váltakozva a többi hirdetővel, aki abban a rovatban hirdet azonos területen ilyenkor 3 kreditet von le a rendszer.
Fronthirdetés, ez a fajta hirdetés a listák jobb oldalán jelenik meg minden kategóriában területi azonossággal. A rendszer figyeli az érdeklődők kereséseit és az alapján igyekszik párosítani az Ön tevékenységét, ebben az esetben a rendszer 2 kreditet von le minden érdeklődő esetén.
Minden hirdetés költségét be lehet állítani, hogy egy nap, héten, hónapba maximum mennyi kreditet költhet el a rendszer, amit az adatlap hirdetési-statisztikájánál tud kielemezni.
Belépés után a hirdetések mappában tudja a hirdetés kiemeléseket indítani, ha van kredit-e, és itt láthatja, hogy a választott kategóriában az Ön területén jelenleg hányan hirdetnek a rovatkiemelésben.
Szolgáltatás befizetése
Az utalás esetén minden banki költség a Felhasználót terheli, a TM bankszámlájára a szolgáltatás pontos összegének kell megérkezni a szolgáltatás igénybevételének aktiválásához.
A szolgáltatás a bankkártyás fizetés esetében azonnal aktiválódik, utalás vagy bankfiókba történő befizetés esetén a szolgáltatási díjak beérkezését követően lesz aktív.
Az utalás vagy bankfiókba történő befizetés esetén a rendelési azonosítót vagy „topmester” megjegyzést minden esetben kérjük feltüntetni.
Fontos a bankfiókba történő befizetés esetén 4 kreditet von le a rendszer adminisztrációs díjként és aktiválási szolgáltatásként.
A számlát a befizető nevére tudjuk kiállítani mindenesetben, így a regisztrált Felhasználóról töltse fel az egyenlegét.
A számlázás a mindenkori érvényes árjegyzék szerint történik, amit a topmester.com oldalon talál meg a „Hogyan működik” menü alatt. Az árak a magyarországi forgalmi adót tartalmazzák.
Az előfizetés törlése esetén a TM nem fizeti vissza a feltöltött egyenleget.
Utolsó feltöltéstől számított 365. nap a kreditek törlődnek és az adatlap inaktív állapotba kerül.
KAPCSOLAT, BANKI ADATOK
Cég neve: AD Solutions Kft.VAT: 11695057-2-41
Posta cím: Tátra utca 24 Budapest 1136, Magyarország
Bank neve: OTP BANK
Bankszámlaszám: 11713005-20601744
Ügyfélszolgálat: media@netadclick.com
Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-83995/2015.
VIS MAJOR
Egyik fél sem felel a szerződésben foglalt kötelezettség teljesítéséért azon esetekben, amikor a felek érdekkörén kívül eső elháríthatatlan esemény merül fel. Ilyen körülménynek tekintendő például: természeti katasztrófa, tűz, áradás, hatóság rendelkezése, szükségállapot, lázadás, polgárháború, háború, sztrájk vagy hasonló munkabeszüntetés, szervertámadás, hackertámadások, jogosulatlan hozzáférésekért. A kifizetett szolgáltatások időtartam idejének számítása alól a Vis Major körbe tartozó események sem jelentenek mentességet.
EGYÉB
A jelen Szerződésre a Magyarország joga irányadó. A jelen Szerződéssel összefüggő jogviták elbírálására a Felhasználók és az Üzemeltető alávetik magukat a budapesti Bíróság kizárólagos illetékességének.